・インスタにどんなことを投稿しよう？
・ブログに何を書こう？
・広告を出してみようかな？
このように、新規集客を考えることも
もちろん大事です。
ですが、こればかりを考えているうちは、
サロンの売上って、
悲しいことに思うように伸びていかないんですよね。。。
選ばれ続ける人の『頭の中』ってどんな感じ？
着実に選ばれていく『人』や『サロン』は、
これから出会うお客様以上にすでに出会ったお客様のことを考えています。
『Ａ様とこんなお話ができて楽しかったなぁ♪』
『Ｂ様に、あの時
こんな声かけをすればよかったなぁ』
『そういえば、コロナを機に
少しお休みされていたＣ様、お元気かなぁ？
一度、連絡してみよう♪』
『Ｄ様に こんな質問をすれば
もう少し悩みを話してもらえたかもなぁ』
『Ｅ様に こんな問いかけをしたら
続けてみよう！と思ってもらえたかもなぁ』
『あ、いらしてくださっているみなさんに
今日、Ｆ様と話した内容を
ご紹介したら、お役に立てるかも♪』
考えて動くからこそ
どんどんつながりが濃くなっていき
時間とともに、
着実に売り上げが積み重なっていきます。
ＳＮＳや、広告は知ってもらうツールに過ぎなくて、
ここのことしか考えられなくなると、
ずーーーーっと
新規のお客様を追い続けなくては
いけなくなってしまいます＞＜
鈴木比砂江
あなたの頭の中は
これから出会うお客様のことばかりで
いっぱいになってはいませんか＾＾
