「お待ちしています」と言ってもダメだということがわかりました。それだけでは
来てもらえないんですよね＾＾
これは、最近 プラチナリピートブランディングに
入ったメンバーIさんです。
Yさんはとっても感じのいい方だけれど
これまで次回予約をとれたことのなかったそうです。
カウンセリングを変えてみたら…
ですが、お伝えしたカウンセリングをしてみたところ、
さっそく５人中、４人から
次回予約をいただけたそうです。
さらに、Yさんは
「カウンセリングを変えたら、
お客様が話してくれる内容も変わった」とも
教えてくれました。
『うちには、続ける気のない
意識の低いお客様しか来ない…』
『違いのわからないお客様が多い…』
思うようにうまく進んでいないときには
そんな風に思ってしまうこともあるかも
しれません。
そんなときには、
『もしかしたら私の関わり方が変わったら、
お客様の反応も変わるのかも』と思ってみる。
それが、進化の第一歩ではないでしょうか＾＾
