技術の魅力を伝えることは大切なことです。
でも、「話すのがうまくないから、技術のよさを伝えられない…」そう思っているサロン経営者の方が多いです。
実は、最初から技術の魅力を伝えない方がよいのです。
しかし実は、最初から技術の魅力を伝えない方がよいのです。
なぜなら、最初に技術の魅力を伝えても、
お客様は「アピールしたいだけなのね」と思い、気持ちが離れてしまうから。
そのため、技術の魅力を伝える前に、あるステップを踏むことを意識してみましょう^^
技術の魅力を伝える前に必要なステップ
それは、お客様に
「私、悩みを改善したいかも」
「私、目指す状態に本気でなりたいかも」
と、必要性を強く自覚していただくことです。
あなたのサロンでは、どうしたらお客様に必要性を強く感じていただけそうでしょうか。
ぜひ考えてみることをおすすめします^^