それは、リピートの頻度。

お家でリラクゼーションサロンをされているSさんに リピートしてくださるお客様たちのリピートの頻度を聞いてみたところ、 2~3ヶ月に1度いらっしゃる方もいれば、 半年に1回のお客様、 1年に1回のお客様のいるとのこと。

思わず 「もったいない」と声を出してしまいました^^

サロンにおいての目指すべき リピートの頻度とは、
いつか来てくれればいい、 というものではありません。

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