接客コースや回数券が成約するための方法コースや回数券の成約につながる方は、 お客様をよく見ている方が多いです。 逆に、なかなか成約につながらない方は、 手元のコース案内の資料や、 カウンセリングシートばかり見ています。 相手をしっかりと見ることで、 選ぶ言葉も変わってきますし、 何よりも相手にあった話をすることができます。あなたはお客様と会話をする際、 どこを見ている時間が多いでしょうか?一度振り返ってみていただけると うれしいです^^