お会いしての打ち合わせはできますか？

もちろん可能です。担当がお伺いした上で、貴社の状況やご希望に合った内容をご提案いたします。

※首都圏以外のお客様の場合、往復の交通費のご負担をお願いしております
講師本人のお打ち合わせにつきましても、お引き受けできるプランもございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

研修会場はどうしたらいいですか？

講演や研修の形式に関わらず、会場はお客様にご指定いただいた上で、当日はそちらにお伺いいたします。多くの場合が、お客様の会社内の会議室や、貸し会議室、イベントホールなどをご指定いただいております。

何人まで参加できますか？

研修効果(成果)を第一に考え、30名を上限とさせていただいております。

大人数を一度に実施することは、効率が良いように感じられるかもしれませんが、人数が増えるほど、自分事として捉えにくくなる傾向がある上に、講師が受講生一人ひとりに関わりにいく時間も限られてしまいます。
その結果、取り組み自体の効果が薄れてしまうため、制限を設けております。もし30名を超える場合には、ご相談くださいませ。

※お問い合わせはコチラから。

※成果を出すために特に最適な人数は24名以下です
※講演形式の場合、人数に制限はございません

研修当日に、こちらで準備するものは何ですか？

会場をご指定いただいた上で、下記のご用意をお願いしております。

 

・プロジェクター(スクリーン)
・マイク(小規模の場合不要)
・配布資料(事前にデータをメールにてお送りいたします)
・ホワイトボード(不要な場合もございます)

研修やセミナーの内容により多少異なる場合がございますので、お打ち合わせの際にご相談させていただきます。
※ご用意が難しいものがある場合には、ご気軽にご相談ください

レジュメなど、何かしら残る資料などはありますか？

基本的には、どの研修・講演でも配布用資料(レジュメ)を使用いたします。

実施1週間前を目安に、メールにて資料のデータを送付いたしますので、当日ご参加者の皆さまへの配布をお願いいたします。研修後にも振り返りやすいよう、ご自身でメモを取りながら進められるような内容です。

研修はどんな形式で実施されますか？座席の形などに指定はありますか？

”実践的であること”にとことんこだわった『超実践型研修』です。

一方的に知識や方法をお伝えする進め方ではなく、実践力を上げるためにワークを通じて必要性を体感していただきます。
その上で、現場でそのまま実践できるように、ロールプレイングを交えながら進めていきます。
また、接客のスキルは一般論ではなく、貴社の商品、お客様層、店舗の立地に合わせた方法を、すぐに使える具体的なトークや、行動レベルでお伝えします。

研修時の座席は、基本は4名1グループの島型を推奨しています。(ペアワーク、グループワークどちらも進めやすいため)
ただ、実施時間や内容により異なる場合がございますので、詳しくはご相談くださいませ。

※お問い合わせはコチラから。

 

講師の入り時間は決まっていますか？

基本的には、開始時刻の20分前までに会場入りさせていただいております。

数名が参加できる研修やセミナー（講習会）などはありませんか？

こちらから講師がお伺いする研修や講演の他に、弊社では個人向けセミナーを不定期で実施しております。

これまで多くの方が成果を出してくださった 接客力を上げる『販売力アップ！売れる接客セミナー』をはじめ、『顧客づくりセミナー』や、『コミュニケーションセミナー』など 時期により様々なテーマで実施しています。
詳しくは下記ページにてご紹介をしていますので、チェックしていただけるとうれしいです。公開型セミナー詳細ページ：https://bijou-life.com/seminar-info/

おすすめのテーマはなんですか？

対象となる方の立場や、皆さまの状況によりおすすめのテーマは変わります。

現状や、目指す姿などお話を伺った上で、今の貴社にとっておすすめのテーマや教育プランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

※お問い合わせはコチラから。

ちょっと変わった商品を扱っているのですが、大丈夫ですか？

弊社では、60以上の業種のお客様をサポートさせていただいてきました。

その中には、単価が100円程度のものから、数百万、数千万円のものまで、物販やサービスはもちろん、訪問販売や電話営業まで、様々な商品、業態で成果を出していただいていますので、基本的にはサポートができない商品はございませんので、ご安心ください。

研修の内容について、何からやっていったらいいのか分かりません

どんな内容に取り組んでいくことで目標に近づくことができるのか、今のご状況を詳しくお聞きした上で、ご提案させていただきますのでご安心ください。

実施されるかどうかは、その後にご検討いただく形で問題ございませんので、まずはご状況などをお聞かせいただけると幸いです。

研修プログラムは、決まった中から選べば良いですか？

テーマは選んでいただく形でも問題ございませんが、ご紹介しているものはほんの一例でしかありません。

より、貴社の皆さまの状況に合ったテーマをオリジナルでご用意することが多いです。
今の皆さまの状態や、目指されている姿など、まずはお話を伺えると幸いです。
 
 

その他にもご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※お問い合わせはコチラから。