ビジューライフとはどんな会社なのか？
どのような接客を提案しているのか、
また、接客研修や、講演のイメージを感じていただけると幸いです。

初めての方へ

お客様から価格ではなく、
価値で選ばれたいと願う企業・お店のみなさまへ

初めまして、ビジューライフの鈴木と申します。
ビジューライフでは、これまでに
中小から大手企業まで60業種以上の多種多様な業種のお客様に対して、「売れる接客」をサポートして参りました。

徹底的に”売上”や”行動の変化”という
明日からの成果にこだわる、
「売れる接客法」を伝えることに特化しており、
お陰様で、多くの企業様・接客スタッフの皆様から高い評価をいただき、
90%以上のリピート率を誇っております。

しかしながら、
ビジューライフが考える「売れる接客」は
ただ売れればいい、という接客ではありません。

お客様に、商品の価値と魅力を、的確かつ効果的に伝えるだけではなく、
お客様が「あなたから買ってよかった」と思うような
接客だからこそ提供できる『満足、感謝、信頼』としての価値提供によって、
またお店に足を運んでいただけるような接客法なのです。

マナーや感じのよさはもちろん重要です。
しかし、それだけでお買い上げにつながるのは、お客様が購入目的を持っている時だけです。
ぶらっといらしてくださるお客様の心を動かすには、それだけでは足りません。

では、どんなことが必要なのか。

■感じよく迎えてくれた
■自分に関心を持っていることが伝わった
■共感してもらえた
■スタッフに「信頼できそう」という安心感を抱くことができた
■商品に期待感を持つことができた
■商品を使うシーンをイメージできた
■よりよく使う方法を知れた
■納得できた

といったような感情を抱いてもらうことで、

お買い上げいただくまでのプロセスの中で、
スタッフと商品に対して、小さな満足と感動を何度も感じるからこそ、
その積み重ねの結果がお客様の満足につながり、購入へと結び付きます。

だからこそ、
「またあのお店のあのスタッフのもとで買おう」
と思ってもらえるのです。

そして、それは当然ながら
「売れる接客」として、お店の売上は向上し、
お店とお客様の両側に、とてもよい循環が生まれます。

それが、お店の短期的かつ長期的な売上の向上と、
お店の繁栄へと繋がるのです。

しかし、だからといって、
『売れる接客法』を習得することは難しいことではありません。

なぜなら「接客」は、
決して、人柄や外見が決めるようなものではなく、
再現性のある「技術」として伝えることが可能だからです。

ビジューライフでは、これまで首都圏だけではなく、
北海道から九州まで3,000店舗、
30,000名以上のサポートをしてきました。

その中で、『接客』が変化したことで
サポート企業の平均伸び率は昨対比120％、
最大では昨対比720％を達成したお店もございます。

それほど、「接客」というものは、
企業の売上に大きく貢献する非常に重要な部分なのです。

売上に伸び悩んでいる、また接客を改善したい、
どうにかしたいけれど、やり方がわからない。

そんな方に、弊社がお役に立てるはずです。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

ビジューライフが選ばれる4つのポイント

①3,000店舗、30,000名以上のサポートと
90%以上のリピート率を誇る、圧倒的なサポート実績

ビジューライフでは、これまでに
中小から大手企業まで60以上の多種多様な業種のお客様に対して、
「売れる接客」をサポートし、
90%以上のリピート率を誇る評価をいただいております。
また、サポート企業の平均伸び率は昨対比120%、
最大では昨対比720%を達成したお店もあり、
「接客」によって、多くの企業様・店舗様の売上へと貢献して参りました。
徹底的に”売上”や”行動の変化”という
成果にこだわるサポートによって、
売上に伸び悩んでいる、また接客を改善したい企業様を
「売れる接客」へと導いて参ります。

②1人1人の販売員の強みを生かす、
個性を最大限に発揮できる接客をお伝えします

一言で、「接客法」といっても、
それを実行するのは、一人一人の販売員です。

そのため、
販売員が、一人一人のお客様に合わせた接客を行うように、
私たちは、一人一人の販売員に寄り添った接客方法をお伝えしております。
一人一人の販売員には、様々な個性や強みがあります。
その強みを生かし、お客様へ効果的に接客を行える方法を、
具体的な行動レベルでサポートすることで、
各販売員・スタッフが、
明日からの自身の行動を変える事が出来るようサポートいたします。

③明日からの接客が行動レベルで変わる
『超実践型サポート』が強みです

ビジューライフでは、 「明日からの接客が行動レベルで変わる」という
具体的な、行動レベルの内容へと落とし込み、 接客ノウハウをお伝えしております。

例えば、最初にお客様に声をかける
「アプローチ」の部分を徹底してお伝えし、
その日のうちに、行動出来るようになっていただくための研修もございます。

最初にお客様へ声をかけられるかどうかで、大げさではなく
その販売員の売上は、数倍のレベルで大きく変わるからです。

一人一人の販売員が、行動レベルで明日から実践できる、
「超実践型」のサポートが、ビジューライフの強みです。

④サポート企業の平均伸び率120%(最大720%)を実現する、
再現性のある実証済みの具体的な接客法のみをお届け

筆頭講師の鈴木比砂江は、過去にファーストフード店、そしてラグジュアリーブランド店に勤務し、
価格も形態も全く異なる業種にも関わらず、 企業で営業実績が全国トップとなり、表彰された経緯がございます。

しかし、もともと接客が得意だった訳ではありませんでした。

逆に、典型的な売れない販売員だった鈴木は、自身の実践と経験、
そして何より「技術」を通して、全国1位に表彰されるまでになりました。

つまり、「接客」は、人柄や外見が決めるようなものではなく、
再現性のある「技術」として伝えることが可能だと考えております。

そのため、ビジューライフでは、決して机上の空論ではなく、
鈴木自身が実践し、効果を感じたもののみにこだわり、
またその中で独自に培ってきた、再現性のある接客法のみをお伝えします。

サポート実績

サポート業種

など約６０業種のお手伝いをしてきました。

実績例

こういった、目覚ましい成果を出している企業も多数あります。

接客力を高めることで、ここまで大きな売上の向上につながっていくのです。