今日は、
男女の違いについて。
男性と女性は、脳の仕組みが違います。
男性は、
頭で納得をして
買い物をします。
だから、
商品を購入する際には、
細かい機能の話を聞くと、
『ふむふむ。なるほど～』と
思って、欲しくなります。
だから、
男性のお客様は別に店員さんがニコニコしていなくても気にしない人も多いです。
そんなことよりも、
『ふむふむ』と納得できればいいので。
しかし、女性の場合は違います
では、女性はどうか。
女性は、圧倒的に
感情で買い物をします。
『なんか、微妙…』と思ったら買いませんし、
逆に『なんか、よさそう』と思ったら
欲しくなります。
女性は、
『なんか』という、
ふわっとした感情に支配されています＾＾
どんなにいい商品であっても、
それを扱う”人”が
『なんか、感じが悪いかも…』
『なんか、私に興味がないかも…』
と、思ってしまうと
欲しいとは思えないのです。
あなたのサロンが女性専用であれば、
お客様から
『なんか、いい』と感じていただけるために、
あなた自身や、
あなたのサロンで磨いたほうがいい点を
探してみませんか。
こんなことがお客様の気持ちを動かしていきます。
