第2回

理想のお客様が
リピートしてくれる状態なしでは
安定したサロン経営
は手に入れられません!

改めまして、鈴木比砂江です。

この度は、私が講師を務めている
「プラチナリピートブランディング」
無料動画講座にご登録いただき、
ありがとうございます。

今回、あなたが無料動画講座にご登録いただいたということは、

  • 何度も来店してくれる、質の高いお客様をリピート客にしたい
  • 求めているお客様が来てくれない
  • さらに売上を上げたいけど、忙しくてお客様は増やせない、、、
  • 働く時間を減らしながらも、売上が安定した働き方をしたい

など、上記のようなお悩みを解決したい!
と、願っているから今回お届けしている無料動画講座に興味を持っていただいたのだと思います。

今回お伝えしている「プラチナリピートブランディング」無料動画講座は、まだサロンを開業して間もない方や、競合する他店よりも集客をして、安定的に売上を上げられるようになりたい方、または、どのようにリピート客を作ればいいのか分からない方でも、

ステップ・バイ・ステップで学びながら、6ヶ月後には、あなたのサロンに求めているお客様が集まるようになり、何度もお客様がリピートしてくれる仕組みの、全体構成を公開していますので、ぜひ、最後まで楽しんでいただければと思います。

サロン経営でお困りのあなた
こんなお悩みを
お持ちではありませんか?

  • 求めているお客様がなかなか来てくれない
  • せっかく来てくれたお客様をリピートに繋げられない
  • 来月の売上が不安で、心が休まらない
  • なんとか月商50万円・100万円まで達成できたけど、今の労働時間と働き方を考えると、これ以上売上を上げることもできない
  • 今までにもコンサルタントにお願いしたことがあるけど、あまり成果を得られなかったので不安がある
  • SNS、メルマガ、ブログで情報発信はしているけど、あまり集客に繋がっていない

しかし、上記の悩みは、『プラチナリピートブランディング』を学べば解決できるようになり、もう二度と頭を悩ませることは無くなります。

『とは言うけど、そんなことをここで言われても本当に私にもできるようになるの?』

と不安や不信感を感じている方もいるかもしれません。

それも仕方がないことだと感じています。 なぜなら、これまでたくさんのセミナーに参加されたり、コンサルティングを受けられたり、ホットペッパーに広告を出してみたりしたけど、思ったような成果を得られずに迷い続けてしまっているから、誰を信頼すればいいのか分からなくなっているからだと思います。

ただ、一つだけお伝えしたいことは、今この瞬間に判断するのではなく、鈴木比砂江がどんな人間なのか・・・

そこをあなたの肌で感じていただき、私がお届けしている情報が価値あるものなのか、信頼できるものなのかを判断していただければ嬉しく思います。

プラチナリピートブランディングで
得られる情報×メリットとは?

ここで長々と、色々なお話をしてしまっては、あなたの大切な時間を奪うことになるので、早速本題に入っていきたいと思います。

今回、ご案内させていただく「高単価リピートブランディングープラチナ実現コース」の中で、提供している情報の一部を公開すると・・・

  • サービスの名前で売上が変わるネーミングのコツ
  • 話し方でお店の印象がガラリと変わる「売れる接客術」
  • 求めているお客様だけを集める集客方法
  • 極上の癒しを提供する、空間の作り方
  • お客様がまた来たくなるリピート戦略
  • 高額サービスの売り方の秘訣

など、その他にもたくさんの情報をお届けしています。

一言に、プラチナリピートブランディングと言っても、実は学ぶべきことは多くあります。

もしかすると、「自分にできるだろうか・・・」と、少し不安になった方や、「自信がない」と感じている方がいるかもしれません。

しかし、心配しないでください!

全ての工程において、私があなたを直接サポートしながらアドバイスしていくので、途中で離脱することなく、あなたのサロンで高単価リピートブランディングを実践し、

そして、約6ヶ月、一緒に頑張って全てのカリキュラムをマスターしていただければ、

求めているお客様が集まり
何度もリピートしてもらえる
人気のサロンに生まれ変わります!

プラチナリピートブランディングを構築されたメンバーが、口を揃えて言ってくれることは、

  • 働く時間が減ったのに、売上が上がった
  • 毎月の売上の心配や、集客の不安がなくなった
  • プライベートの時間が増えたので、充実したライフスタイルを実現できた
  • 質のいいお客様が集まるようになったので、働く時間も楽しくなった

など、多くのサロンオーナーの方が、時間やストレスから解放されて、自由な人生を過ごすことができるようになっています。

競争の厳しいサロン業界で、あなたのサロンが人気になるためには、どこよりも集客力をつけてリピートしてくださる、優良なお客様を獲得しなければなりません。

今あなたが、どれだけ時間や労力をかけて、新規集客をしてリピーターを作る努力をしているのか分かりませんが、きっとかなり時間を割いていらっしゃるのではないでしょうか?

しかし、プラチナリピートブランディングをあなたのサロンに導入すれば、今新規集客に使っている労力の約3分の1を削減できるようになります。

さらに、お店の雰囲気をブランディングするだけで、売り込みをしなくてもリピートをしてくれる状態を作ることができます。

つまり、リピートによる安定した収入を実現できることで、安心感を得ながら、働く時間を自分でコントロールできるようになるのです。

そして、あなたもプラチナリピートブランディングをマスターしたときには、このようなメリットも手に入れることができるでしょう!

  • 競争の激しいサロン業界の中で、『あなたのお店がいい!』と言ってくれるお客様で予約が埋まる
  • リピーターになったお客様が、周りのお友達を口コミで連れて来てくれるようになる
  • 働く時間を減らしながら、月収100万円を稼ぐことができるようなる
  • リピーターが増えるので、収入も自然に安定して、ストレスフリーな生活を手に入れることができる
  • 『プラチナリピートブランディング』では、常に新しい情報、ノウハウ、トレンドなど、全てを学ぶことができる
  • 高額なサービスを販売しても、多くのお客様に来店してもらい、リピートしてもらえるようになる
  • 新規の客数を増やさなくても、リピートしてくれるお客様がいるから
    安定的に売上をあげていくことができる
実績者の声を一部公開!
サロンオーナーの方が成果を出しています!

新規からのリピート率が100%になりました

これまでは、新規の体験を受けにきたお客様が
コースの申込につながるのは10~15%でした。

でも、それはこちらの問題ではなく、『お客様がお金を持っていない』『お客様の美意識が低い』と思っていました。

ですが、鈴木さんの講座を受け始めて5ヶ月目以降からは、成約率が100%になっています。

やったことは、教えてもらった会話をそれぞれのタイミングで、やっているだけです。

特に、施術前の会話が変わるだけで、お客様が悩みを話してくれるようになったり、
「コースはないんですか?」と聞いてくれるようになって
『売れちゃった』という感覚です。

鈴木さんが教えてくれる言葉の選び方は売ろうとするのではなく、
お客様を大切に思う気持ちが自然と伝わるものばかりで、
いつも録音をして、聞くことで、確実に話し方も変わってきました。

この関わり方がしっかりと身に付けば、
もっとお客様も増えていくと確信しているので、
サロンをより伸ばしていきたいです。

自由な時間が増えて、ジムに行ったり旅行をしたりと
自分のための時間を過ごすことができました!

サロンは、お客様が通ってくださり、売上もあったのですが、私の休みがないことが悩みでした。

鈴木さんは、現状を丁寧に聞いてくれて、「値上げをしましょう」と言ってくれました。

私も値上げを検討したことはあったのですが、『お客様が離れたらどうしよう』と思って、踏み切れませんでした。

鈴木さんは、値上げをするためのステップと、値上げの伝え方を教えてくれて、値段に対する大事な心構えを教えてくれました。

値上げをして半年経ちますが、お客様は少しだけ減りました。
ですが、売上が2割アップして、自分の休みができたので、ジムに行ったり、旅行をしたりと楽しめるようになったのがとても大きいです。

鈴木さんは、私のことも、サロンに通うお客様のことも大切に考えて一緒に考えてくれたので、そのおかげで私も一歩踏み出せたのだと思います。

3ヶ月で、成約率が30%アップ!

今まで、ご来店いただいた新規のお客様には
すぐシートの記入をお願いし、
カウンセリングやクロージングもなるべく
お客様の”お肌”のことばかりにフォーカスをしていました。
そのため、たくさん質問をしているのにも関わらず、
いまいち信頼関係が築けず、成約やリピートにつながっていませんでした。

鈴木さんのプログラムを受講してみて、
お客様ご自身に対する興味が足りていないことを
とても感じました。

最初のころから比べますと、お客様のことをより考えるようになり、
場があたたまるようになりました。
以前よりもお客様との距離が縮まったように感じます。

また、お客様もこちらの話に耳を傾けて下さるようになり、
プログラム3回目で、成約率も30%ほど上がりました!

今回、このプログラムを通して、
接客力はもちろんですが、人間力のupの勉強にもなりました。
接客を中心に自分の周りの全ての方に対して活かしていきたいです。

化粧品の販売ができるようになってきました

私は当初、化粧品などの物販がとても苦手でした。

「この商品をお客様に売ろう」とばかり考えていたのですが、
「このお客様のこのお悩みを解決するにはどうしたらいいだろう」と考えることで、
よりお客様に寄り添った接客ができるようになっていったと感じています。

今回の講座を受講させていただいたことで、
自分自身の接客の仕方やお客様への関わり方がはるかに変わっていきました。

鈴木先生の講座は、今まで受けた講座の中で1番わかりやすく、
すぐ実践にうつしやすいものばかりだったので、
とても自分のためになりましたし、店舗のスタッフにも落とし込みやすかったです。

また、鈴木先生のやわらかい伝え方や、教えてくださるポイントの言葉が丁寧で、
とても伝わりやすかったのでマネしていきたいと思います。

人間関係にも生かしていきます

既存のリピート率、新規の成約率、そこからの集客数を増やしていくことなど
すべてが弱いのが悩みでした。
特にカウンセリングをする際は、ついお話しし過ぎてしまったり、
こちらで決めつけてしまっていることもあったように感じます。

講座の中で、こちらの伝え方ひとつ変えるだけで、
お客様の購買意欲が自然に上がることを学んだので、
今までと変化をつけて接客をしていきたいと思います。

他にも、鈴木先生の沢山の心に響く言い回しを教えていただきましたので、
自分の言葉にしていけるよう、すぐに取り入れていきます。

講座全体を通して、お客様もですが
人を好きになること、相手とのコミュニケーションを大事にし、
お客様ともスタッフ間も、人間関係を良くしていくことが、
仕事をしていくうえで、とても大切なことだと感じました。

人との関わりを大事にし、お客様へ気持ちよく美を提供していける
環境をこれからも作っていきたいです。

なぜ、『どうすれば安定した
働き方ができるか分からない』

というサロンオーナーの方でも
結果を出すことができたのでしょうか?

数多くの実績と実例

ブリヂストン、POLA、ドクターシーラボ、資生堂などの大企業をはじめ、様々な中小企業への膨大な、『売れる接客術』のデータ。

そして、個人で頑張っていらっしゃる女性サロンオーナーの方への、『高額なサービス料金でもリピートしてもらえる方法』の数々の戦略。

さらに、どのように空間をブランディングすれば、『サービス料金に納得』してもらえるのか?『また来たい』と思ってもらえるのか?

今までに提供してきた、膨大な数のデータがあります。

教えている内容は全員に対して同じなのですが、その裏側にある細かな仕掛けであったり、オーナー、一人ひとりが実現させたい世界、未来というのは様々なのです。

ですから、それぞれのオーナーが結果を出すために、その人やお店に合った、


・接客の技術
・お店の雰囲気のブランディング
・サービスの料金設定
・サービスのネーミングの方法


を考えて、その人が最大限輝くために必要な要素をカスタマイズしていますので、実践したオーナーの9割が成果を出すことができているのだと思っています。

そして、サロンオーナーが失敗に陥る原因も、これまでのオーナーから情報を収集しているので、無駄のない価値を提供できることも、受講されたオーナーが成果を出している大きな要因です。

手厚いサポートがあるからこそ成功できる

『プラチナリピートブランディング実践コース』を受講された方が、成果を出しているもう一つの理由は、私が直接、徹底的にサポートをしているということではないでしょうか。

多くの方が「最後までできるのだろうか?」、「私にもできるの?」、「成果を出せるの?」と不安な気持ちをお持ちなことを知っています。

その不安はきっと、過去に受けたコンサルティングで、満足いく結果が出せなかったり、途中で音信不通になってしまったという経験があるからではないでしょうか?

プラチナリピートブランディングは、途中で諦めたり、実践をやめてしまうことなく、最後まで楽しく続けられるので結果を出せるオーナーの方がたくさんいます。

私の知識、スキル、経験全てでサポートするからこそ、思い描く成果を上げながら、時間の自由も手に入れることができます。

プラチナリピートブランディング
〜 実現コース 〜

とは何か?

お店に来てくれたお客様に、自然とサロンの良さを感じてもらい、帰るときには「次回もまた来たい」と思ってもらうための、来店からお店を出るまでの導線の作り方です。

お店の雰囲気でリラックスし、お客様に喜ばれる接客をして、あなたの施術を受けたお客様は、帰る頃には「また来たい」と思うようになります。

あなたが、「また来てくださいね」や「次はいつに来られますか?」と売り込みをしなくても、お客様自身が「また来たい」と思ってくれるので、お互いに売った、売られたという感覚はありません。

お客様が自分で納得して、自分からリピートしようと思ってくれるからこそ、安定継続的にリピートしてくれる状態を作ることができるのです。

セールスや売り込みなんて一切せずに、お客様自身が「何度も来たい」と思うサロンを作りませんか?

人数限定!
プラチナリピートブランディング
〜 実現コース 〜

個別オンライン説明会の受付をスタートします!

zoom(テレビ通話)で認定コンサルタントが
高単価リピートブランディングのサービスを丁寧にご説明します。

なぜ、個別でオンライン説明会を行うのか?

それは、1対1という誰にも干渉されることのない環境でお話しすることで、人前では少し恥ずかしくて言えないような相談や質問ができる状態だということ。

そして、じっくりお話を聞かせていただきながら、高単価リピートブランディングをあなたのサロンに取り入れることで、今抱えている悩みや問題をどのように解決することができるのかを、具体的にお話しができるので参加していただいた方からも『進むべき道が明確になりました!』という、嬉しいお声をいただいています。

なので、今あなたが抱えている悩みを、いつまでも心の奥底にしまっておくのではなく、これを機にうち明かして、前に進んで欲しいのです!

認定コンサルタントが親身に寄り添いながら、あなたに最適なアドバイスをさせていただきます。

プラチナリピートブランディング
〜 実現コース 〜

個別オンライン説明会を担当する
認定コンサルタントの紹介

こんにちは!
初めまして、小泉竜二と申します。

私も、鈴木さんのコーチングを受けて、自分のビジネスのスタンスを確立してきました。

鈴木さんはもちろんのこと、メンバーの皆様も素敵な方ばかりでとても雰囲気がよく、売上も上がりイキイキと働く人たちを間近で見ているからこそ、『もっとプラチナリピートブランディングを広めたい』という思いで、認定コンサルタントとしてサービス案内をさせていただくこととなりました!

プラチナリピートブランディングについても、鈴木さんについても、何でも知っているのでお気軽にお話してください^ ^

お話できるのを楽しみにしています!


Profile
大学を卒業後、ベンチャー企業の人事部にて、
同じチームで社員教育や採用に携わったのが鈴木との出会い。
誰よりも会社、チーム、社員の成長に真剣に向き合う鈴木の姿勢に刺激を受け、
鈴木の退職後も、個人的にアドバイスを受けながら仕事へのスタンスを確立。

その後、自身は外資系企業にて営業の経験を積んでいたが、
鈴木が独立し、売上が伸びる接客法を通じて、売上や接客スキルに伸び悩むサロンやお店のサポートを始めたことを知る。

過去、同じチームでの仕事に大きなやりがいを感じていたため、
新たな鈴木の活動を知るため、その活動に同行することに。

そこでは、関わるスタッフの売上が変わり、気持ちも変わり、イキイキと仕事をしている人が増えていくのを間近で見ることができ、
この取り組みをより多くのサロン・お店に広めていきたいと感じ、
現在は、一人でも多くの方に、この”進化”を感じてもらうために活動中。

プラチナリピートブランディング
〜 実現コース 〜
個別オンライン説明会の流れ

① 当ページの申し込みフォームから申し込みを完了します。

② 弊社スタッフより個別にメールをさせていただき、個別オンライン説明会のスケジュールを決定します。

③ コンサルタントとの個別オンライン説明会を開始!(約30分前後で行います)

個別オンライン説明会はzoomというアプリを使って行います。

とっても簡単です!

弊社からお送りしたメールアドレスに、URLリンクが載っています。
そちらをクリックするだけで通話できるようになります。
あなたに何かダウンロードしていただいたり、設定していただくことは一切ありません。

クリックするだけでテレビ通話が始まるので、とても気軽にテレビ通話をスタートできます!

個別オンライン説明会の価格

今回ご案内している、プラチナリピートブランディングの個別オンライン説明会の参加費は、通常5,000円いただいているのですが、今回の募集期間中にお申し込みいただいた方には、完全無料でお申し込みいただけます!

完全無料での参加は今回限りとなりますので、お早めにお申し込みください!

今までにご質問いただいたこと
鈴木比砂江がお答えします!

Q. サロンを開業して3年が経ちますが、周りとの差別化ができていません。
今からでもできるのでしょうか?

A. もちろんです!これから作り上げることができます!
差別化は「勝手にそうなった」ということはありません。
しっかりとした方法があり、それを実践すれば差別化できるようになります。
戦略を考えたり実行したりする人が少ないからこそ、チャンスなのです。

Q. 全く経営の知識やスキルを知りません。そんな私でも大丈夫でしょうか?

A. 多くの方が、サービスの質が高ければ売れる、流行ると考えています。
その中で、お店を経営する知識やスキルが必要だと感じたあなたは、本当に数少ない方 だと思います。
「技術が一番」と考えられている業界だからこそ、どこよりも早く経営の知識やスキル
を身につければ、それだけお店の売上は早く安定します。
今からでも全く遅くありません!
プラチナリピートブランディングでは、その部分をしっかりとサポートします!

Q. 個別オンライン説明会で強引なセールスをされそうで不安です。

A. 1対1で行うので、その不安を感じられて当然だと思います。
ですが、オンライン説明会では、サービス説明をする際にしっかりとヒアリングをさせ
ていただきます。
強引に入会してもらっても良い結果は出せないと思っていますので、強引なセールスは
一切ありません。

逆に、お客様にとってプラチナリピートブランディングー実現コースーに入会しても成果が出せないのではないか?と認定コンサルタントが思った際は、
こちらからご遠慮させていただくこともあります。

お互いにとって幸せになれる関係を作れる方だけが入会していただければと思っていま す。

プラチナリピートブランディング
〜 実現コース 〜

オンライン説明会に参加できるのは
今回限りになるかもしれません…

今回ご案内している個別オンライン説明会ですが、毎月100名以上の方にお申込みいただいており、ご説明をさせていただいた方の多くのサロンオーナー様がご入会していただいています。

個別オンライン説明会の募集案内をしておきながら、本当のことを申しますと、今回の募集終了後には、個別オンライン説明会を一旦終了とさせていただき、数ヶ月の間、案内を控えようと考えております。

なぜ、数ヶ月間、募集を控えるのかと言うと・・・

恐らく今回の個別オンライン説明会にも、多くの方がお申込みいただけると考えており、高単価リピートブランディングを実践してくれると考えています。

なので、今回の募集でサポートできる限界の人数を超える規模になると予想しているので、当面、既存メンバー+新規メンバーのサポートに徹底したいと思っています。

募集の再開は、メンバーサポートに専念してから、時期をみて再びご案内していきたいと考えています。

次回の開催時期は未定ですので、ぜひ、この機会に、今あなたが抱えている悩みを解放し、個別オンライン説明会で想いをぶつけに来てください!

追伸

私にも、今小学4年生になる娘がいます。

娘を身籠ったときに、会社を辞めて専業主婦になりましたが、
娘が1歳になるころに、自分が今まで培ってきたスキルや
経験を活かした仕事がしたいと思い、起業して今に至ります。


女性が一人で起業して、一人でやっていくことは、
不安ももちろんですが、とてもやり甲斐のあることですよね!


そのような女性サロンオーナー様を、一人でも多く
安心したサロン経営ができるように、全力を尽くして
いきたいと考えています。


起業したときに想い描いていた

・十分な売上
・自由な時間
・多くのお客様から選ばれるサロン

これらを実現させましょう!


最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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